Introducere
Raffr Contabilitate respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Prezenta politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre.
Operatorul de date
Operatorul de date personale este Raffr Contabilitate, cu sediul în Str. Victoriei nr. 45, Sector 1, București, România. Pentru orice întrebări referitoare la prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected]
Categorii de date colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de email
- Date referitoare la serviciile solicitate
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
- Date colectate prin cookie-uri, conform politicii noastre de cookies
Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor solicitate și gestionarea relației contractuale
- Răspunsul la solicitările și întrebările transmise prin formularul de contact
- Îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței utilizatorului
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile
- Comunicări comerciale, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit
Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:
- Executarea unui contract sau luarea de măsuri înainte de încheierea unui contract
- Respectarea unei obligații legale
- Interesul nostru legitim de a dezvolta și îmbunătăți serviciile oferite
- Consimțământul dumneavoastră, acolo unde este aplicabil
Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră personale pot fi comunicate către:
- Angajații noștri care au nevoie de acces pentru îndeplinirea atribuțiilor
- Furnizori de servicii tehnice (găzduire web, servicii IT)
- Autorități publice, în cazurile prevăzute de lege
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.
Durata stocării
Păstrăm datele dumneavoastră personale pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând totodată cerințele legale privind arhivarea documentelor contabile și fiscale. Datele colectate prin formularul de contact sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 3 ani de la ultima interacțiune.
Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă opune prelucrării
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP)
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Aceste măsuri includ criptarea datelor în tranzit, controale de acces și proceduri de backup.
Transferuri internaționale
Nu transferăm datele dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European. În cazul în care un astfel de transfer ar deveni necesar, vom asigura protecția adecvată a datelor conform legislației aplicabile.
Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare semnificativă va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.
Ultima actualizare: Ianuarie 2026